Ukoliko vam je poručena roba mala ili velika zamena je moguća i u tom slučaju vi snosite troškove poštarine. Ukoliko roba ima feler ili smo mi poslali pogrešnu veličinu, tada mi snosimo troškove poštarine.
Poručeni artikal možete i vratiti uz povraćaj sredstava, a pravila za plaćanje poštarine su ista kao i kada je u pitanju zamena.